1.【入境】從機場配送到酒店

  **請在領取行李處領取行李之後，到Freelugg櫃台親自提交行李

到以下各機場指定的Freelugg櫃檯(14點30分之前) ->出示預約確認書 ->寄存行李 ->行李會被送到指定酒店前台(19點之後)->親自到酒店前台領取行李

Free lugg行李配送服務櫃台信息： 

**沒有預先預約的客人只接收到14:00, 下載優惠券, 沒有預約同樣可以得到優惠價

2.【出境】從酒店配送到機場

到酒店前台(9點之前)寄存行李->行李會被送到指定機場(16~24點之間)->親自到以下各機場指定的Freelugg領取場所領取行李

**以免發生錯誤, 可以告訴酒店前台會有配送人員來取走行李

3.首爾市內酒店間配送

通過line發送行李的送貨狀況(領取·送貨中·送貨完成等)的向導消息, 放心能利用.

詢問配送狀況時, 請在線上添加朋友, 輸入預約號碼和顧客的全名.

LINE ID:free-lugg

QR碼:下述圖像

28寸

-3邊的長度合計158cm以下

首爾、仁川市內所有酒店以及民宿都可以配送

【必讀】

※貴重物品，筆記本電腦，平板電腦不能報關，冷凍食品，可能變質商品無法保管。

※在指定時間內未來領取行李的顧客需繳納一定的追加費用。

※在超過指定日30天還未來領取的行李將會被廢棄處理。

※行李丟失時記載金額的最高賠償上限為50萬韓元。(含有故意性或其他特殊情況除外)

【賠償範圍以外的情況】

- 超重或裝得太滿的行李破損時(行李箱、行李箱內的物品的破損和挂失)不予賠償。

- 在正常處理貨物的過程中出現的輕微的劃痕、瑕疵、擠壓等一般情況不予賠償。

- 可以證明是因不可抗力造成的損壞時不予賠償。

- 關於行李箱內的物品沒做詳細記載時不予賠償。

- 行李箱內的物品的破損的丟失不予賠償。

※考慮到行李箱內的物品有破損的丟失的可能性時需提前申報。根據申報的內容有被取消配送的可能。

※本服務可能會因當天的交通狀況或直通列車的運行時間而出現時間延誤，甚至取消配送的可能。

※本服務可能會因當天天候等原因取消托運。

※本服務僅限於首爾市內酒店（背包客棧不可），可能因酒店而無法辦理托運，敬請週知。